Справочник ошибок котлов Статьи Инструкции котлов

Выберите марку котла

Viessmann Ferroli Wolf ACV Baxi VAILLANT Protherm De dietrich Buderus Beretta RINNAI
Не рекомендуем чинить котёл самостоятельно.
Сообщите нашему специалисту код ошибки, чтобы он взял с собой нужные инструменты и запчасти.
Это поможет максимально быстро устранить неисправность.

Коды ошибок газовых котлов Ferroli

Ошибки с литерой «А» - приводят к блокировке котла. Ошибки с литерой «F» - к блокировке котла не приводят.
Код Описание Содержание Причины неисправности и способы ее устранения
A01
Отсутствие сигнала о наличии пламени В основе лежит количество попыток розжига, которое напрямую зависит от типа камеры сгорания и используемого газа.
  1. Закрытая камера сгорания, природный газ: Три попытки розжига продолжительностью 5 секунд каждая, пауза между попытками 10 секунд.
  2. Закрытая камера сгорания, сжиженный газ: Одна попытка розжига продолжительностью 5 секунд.
  3. Открытая камера сгорания, природный газ. Две попытки розжига продолжительностью 5 секунд, пауза между попытками 10 секунд.
  4. Открытая камера сгорания, сжиженный газ. Одна попытка розжига продолжительностью 5 секунд.
Последовательность розжига Первая попытка: напряжение подается на газовый клапан и трансформатор розжига (сила розжига соответствует значению P01).
Если пламя обнаружено, дальнейшей модуляцией управляет автоматика котла. Если пламя не обнаружено, то по истечении паузы (на дисплее светится «d3») предпринимается 2-я попытка розжига. При каждой последующей попытке последовательность работы автоматики та же, что описана выше. В том случае если, по истечении всех попыток розжига пламя не обнаружено, автоматика генерирует сигнал о неисправности, на дисплее высвечивается ошибка A01.
Если розжиг горелки прошел успешно, но затем пламя погасло, то прежде чем начинать повторный розжиг автоматика котла ожидает 10 секунд, а на дисплее горит символ «d3».
  1. Газ не поступает на горелку:
    - Перекрыт запорный кран. Откройте все запорные устройства, установленные на газовой трубе.
    - В случае первичного пуска убедитесь в том, что из трубопровода стравлен воздух.
    - Проверьте входное давление газа перед газовой арматурой. Значение номинального давления составляет 20 мбар.
    - Проверьте соответствие установленных значений Min. и Max. давлений газа на форсунки рекомендуемым номинальным значениям. При необходимости проведите настройку котла по давлению газа.
    Неисправна газовая арматура (газовый клапан)
    В случае обнаружения неисправности замените газовый клапан.
  2. Неисправен или некорректно работает электрод розжига/ионизации:
    - Проверьте электрод розжига/ионизации на наличие загрязнений.
    - Убедитесь в том, что между горелкой и электродом розжига/ионизации установлен номинальный (3,0±0,5 мм) зазор.
    - Проверьте кабель электрода на наличие механических повреждений.
  3. Слишком малая мощность розжига.
    Отрегулируйте мощность розжига в меню сервисных параметров (параметр P01).
    Название: мощность розжига;
    Диапазон регулировки параметра: 0-60%;
    Значение, установленное по умолчанию: 50.

  4. Сбой в работе или неисправность платы управления
    Перезапустите котел, в случае повторного появления ошибки замените плату управления.
    Проверьте качество заземления. На корпусе котла не должно быть потенциала.
А02 Ложный сигнал о наличии пламени Если при выключенной горелке система контроля пламени, в течение 20 секунд, обнаруживает ток ионизации, автоматика котла генерирует ошибку.
При этом если текущих запросов на розжиг горелки нет, символ факела мигает, если запрос есть, символ горит.
  1. Неисправность электрода розжига/ионизации.
    При отсутствии горения на плату управления поступает сигнал о наличии пламени.
    - Проверьте провод электрода розжига/ионизации на наличие механических повреждений и обрыв.
    - Проверьте цепь «Электрод розжига/ионизации - Плата управления» на короткое
    замыкание.
    - Электрод розжига/ионизации касается горелки.
    Проверьте зазор между электродом розжига/ионизации и горелкой. Номинальный зазор составляет 3,0±0,5 мм.
  2. Неисправность платы управления.
    Замените плату управления.
А03 Перегрев котла Ошибка возникает в том случае, если во время работы горелки, происходит перегрев аварийного термостата (если в момент перегрева горелка отключена, автоматика котла не регистрирует ошибку).
Если сигнал о перегреве исчез за 60 секунд, включается горелка, и циркуляционный насос, в противном случае автоматика котла выдает ошибку A03.
  1. Сработал биметаллический датчик по перегреву (аварийный термостат) и блокировал работу котла.
    В настенных котлах датчик по перегреву срабатывает при температуре 100 °С.
    - Подождите, пока котел остынет, и перезапустите его.
    - Неисправен или некорректно работает датчик по перегреву. Замените датчик.
  2. Недостаточная циркуляция воды в системе отопления:
    - Проверьте давление в системе отопления. Давление в холодной системе отопления должно составлять = 1,2 бар.
    - Воздух в системе отопления. Стравите воздух из системы отопления.
    - Питание подается на циркуляционный насос, но он не вращается. Проверьте насос на заклинивание. Для этого открутите заглушку с лицевой стороны насоса и при помощи шлицевой отвертки прокрутите несколько раз вал ротора электродвигателя насоса. При обнаружении неисправности замените насос.
    - На циркуляционный насос не подается питание. Сбой в работе платы управления. Перезапустите котел. При повторном появлении неисправности замените плату управления.
  3. Отсутствует циркуляция в системе отопления:
    - Откройте все запорные краны, препятствующие нормальной циркуляции теплоносителя.
    - Не работает циркуляционный насос:
    - Циркуляционный насос не набирает номинальные обороты. Проверьте параметры электросети, напряжение должно составлять 230 В,±10%, 50 Гц. При повышенном или пониженном напряжении питания, рекомендуется подключать котел к электросети через автотрансформатор-стабилизатор напряжения Проверьте сопротивление статорной обмотки электродвигателя насоса на обрыв или на короткое замыкание.
    - Насос работает в нормальном режиме, но напор недостаточен. Проверьте крыльчатку насоса на наличие механических повреждений. При обнаружении неисправности замените насос.
А08 Неисправность датчика перегрева ОВ -
Неисправность датчика.
Проверьте датчик на обрыв. При необходимости замените датчик.
F04 Перегрев термостата дымовых газов Если во время работы котла размыкаются контакты термостата дымовых газов, то горелка немедленно гаснет и генерируется сигнал об ошибке. Спустя 20 минут микропроцессор проверяет состояние термостата дымовых газов. Если контакт замкнут, то пуск горелки возможен, в случае если контакт разомкнут, котел продолжит находиться в заблокированном состоянии.
Подождите, пока датчик остынет, перезапустите котел.
  1. Неправильно настроена плата управления
    При первичном пуске или при замене платы управления необходимо настроить значение параметра b03.
    Название параметра: тип камеры сгорания; Значение параметра: 0 - закрытая, 1 - открытая; Значение, установленное по умолчанию: 0.
  2. Некорректно работает система дымоудаления:
    - Повышено пневмосопротивление в системе дымоудаления. Проверьте систему дымоудаления на наличие механических загрязнений. Проверьте на наличие загрязнений прерыватель тяги котла.
    - При первичном монтаже учитывайте особенности конструкции системы дымоудаления. Необходимо смонтировать систему дымоудаления так, чтобы исключить появление завихрений потоков воздуха и появления обратной тяги.
    - Происходит опрокидывание тяги. При монтаже учитывайте «розу ветров» вашего района.
  3. Неисправен датчик контроля температуры дымовых газов.
    Замените датчик.
  4. Некорректно работает плата управления.
    Замените плату управления.
F05 Сбой в работе системы дымоудаления (для котлов Diva F) Некорректно работает реле давления воздуха (после начала работы вентилятора, контакты реле давления воздуха не замыкаются в течение 20 сек.).
  1. Проверьте полярность подключения коннекторов к контактам реле давления воздуха.
  2. Проверьте подключение коннекторов к контактам вентилятора.
  3. К котлу неверно подобрана диафрагма (диафрагма позволяет заузить сечение канала дымоудаления).
    Замените диафрагму. При подборе диафрагмы ориентируйтесь на инструкцию к котлу.
  4. Засорение труб системы дымоудаления.
    При необходимости прочистите трубы системы дымоудаления.
    Если ошибка возникла при первичном пуске котла, возможно, неправильно смонтирован дымоход.
F05 Не подсоединен вентилятор(для котлов Domiproject D)
При запросе на розжиг горелки контрольная апаратура проверяет нагрузку вентилятора. Если нагрузка не определяется, то по истечении 15 секунд автоматика генерирует ошибку. Во время работы и наличия ионизации отсутствие нагрузки вентилятора приводит к немедленному отключению зпросов на розжиг горелки. Если в течение 15 секунд соединение не будет восстановлено, то генерируется сигнал о неисправности.
Неисправен или некорректно работает вентилятор:
- Проверьте провода вентилятора на наличие механических повреждений.
- Измерьте напряжение, подаваемое на вентилятор (напряжение должно составлять 220 В).
- Проверьте подключение коннекторов к контактам вентилятора.
A06 Отсутствие факела после цикла розжига -
Низкое давление в газопроводе.
Проверьте давление в газопроводе.
F14 Авария датчика № 2 напорного отопительного контура -
Повреждён датчик, короткое замыкание проводов, обрыв проводов.
Проверить провода или заменить датчик.
F08 Перегрев теплообменника ОВ Когда температура в контуре отопления превышает 99°С (на протяжении 5 секунд), срабатывает датчик температуры ОВ. Ошибка исчезает, когда температура теплоносителя упадет до 90°С.
Контроль осуществляют датчик по перегреву и датчик температуры ОВ. Ошибка сохраняется в меню истории ошибок. На дисплее не отображается и к блокировке котла не приводит.
Ошибку регистрирует датчик температуры ОВ.
Ошибка F08 имеет те же причины, что и A03, возникает перед появлением ошибки A03. Узнать о том, что в процессе эксплуатации возникала ошибка F08 можно, зайдя в меню истории ошибок Hi.
Для этого необходимо нажать и удерживать клавишу «Reset» на протяжении 20 секунд.
F10 Короткое замыкание или обрыв цепи датчика температуры отопительной воды Если происходит короткое замыкание или обрыв цепи датчика температуры ОВ (сигнал пропадает на 3 секунды), с платы управления поступает команда на отключение горелки. Неисправен полупроводниковый NTC датчик температуры ОВ:
- Проверить сопротивление полупроводникового датчика. Номинальное сопротивление датчика при комнатной температуре ~10 кОм.
- короткое замыкание в цепи «Датчик температуры ОВ - плата управления», при необходимости замените датчик.
- Отсутствие сигнала между контактами датчика температуры ОВ и коннектором платы управления. Отсоедините разъем датчика температуры ОВ от разъема коннектора платы управления, а потом снова соедините их для нормального контакта.
F11 Короткое замыкание или обрыв цепи датчика ГВС Если происходит короткое замыкание или обрыв цепи датчика температуры ГВС (продолжительностью 3 секунды). Горелка не загорится только в режиме ГВС. Котел способен продолжить работу в режиме отопления. Неисправен NTC датчик (терморезистор) температуры ГВС:
- Проверить сопротивление полупроводникового датчика. Номинальное сопротивление датчика при комнатной температуре ~10 кОм.
- Короткое замыкание датчика температуры ГВС.
- Проверьте коннектор платы управления.
F37 Падение давления в системе отопления Контакты реле давления разомкнулись на 5 секунд. Давление в контуре отопления упало ниже 0,8 бар:
- Утечка теплоносителя в системе отопления. Проверьте систему отопления на наличие утечек. Устраните утечки и подпитайте систему.
- Неисправно реле давления ОВ. При необходи-мости замените реле давления ОВ.
F43/F41 Перегрев теплообменника ОВ Неисправность возникает как в режиме отопления, так и ГВС. Если при включении горелки интенсивность нагрева теплообменникавыше, чем задано параметром (P15), датчик температуры ОВ подает сигнал о неисправности. Отключение горелки происходит с задержкой, (12 с. — в режиме отопления; 20 с. — в режиме ГВС, 0 с. — в режиме «Комфорт». Ошибка самоустраняется, как только температура датчика контура отопления снижается до 45 °С. Происходит интенсивный нагрев теплообменника:
- Газовая арматура не настроена по давлению газа. Проверьте настройку котла по давлению газа.
- Недостаточная циркуляция воды в системе отопления (см. ошибку A03).
- Неисправен датчик температуры контура отопления.
Замените датчик температуры контура отопления.
F50 Сбой в работе платы управления -
Проверьте контур заземление. Потенциал на корпусе котла не должен превышать 3В. При необходимости замените плату управления.
А09 Неисправность газового клапана Во время работы автоматика отслеживает работу газового клапана (проверяет ток). Если обнаруживается несоответствие, то генерируется сигнал о неисправности.
  1. Обрыв провода питания газового клапана.
    Проверьте провода газового клапана на наличие повреждений.
  2. Неисправна газовая арматура (газовый клапан).
    Прозвоните катушки газового клапана на наличие межвиткового замыкания и на обрыв. Сопротивление катушки модулирующего клапана должно составлять =24 Ом, запорной 65 Ом. В случае обнаружения неисправности замените газовый клапан.
А16 Неисправность газового клапана Если пламя горелки не гаснет в течение 5 секунд после закрытия газового клапана, то автоматика котла генерирует сигнал о неисправности. Неисправна газовая арматура (газовый клапан).
Прозвоните катушки газового клапана на наличие межвиткового замыкания и на обрыв. Сопротивление катушки модулирующего клапана должно составлять =24 Ом, запорной 65 Ом. В случае обнаружения неисправности замените газовый клапан.
F20 Ошибка связана с контролем качества горения Контроль горения осуществляется путем измерения сопротивления пламени.
  1. Некорректно работает система дымоудаления:
    - Повышено пневмосопротивление в системе дымоудаления. Проверьте систему дымоудаления на наличие механических загрязнений. Проверьте на наличие загрязнений прерыватель тяги котла.
    - При первичном монтаже учитывайте особенности конструкции системы дымоудаления. Необходимо смонтировать систему дымоудаления так, чтобы исключить появление завихрений потоков воздуха и появления обратной тяги.
  2. Неисправен или некорректно работает вентилятор:
    - Проверьте провода вентилятора на наличие механических повреждений.
    - Измерьте напряжение, подаваемое на вентилятор (напряжение должно составлять 220 В).
    - Проверьте подключение коннекторов к контактам вентилятора.
  3. Неисправен или некорректно работает газовый клапан.
    Прозвоните катушки газового клапана на наличие межвиткового замыкания и на обрыв. Сопротивление катушки модулирующего клапана должно составлять =24 Ом, запорной 65 Ом. В случае обнаружения неисправности замените газовый клапан.
  4. Неисправен или некорректно работает электрод розжига/ионизации.
    При необходимости замените электрод розжига-ионизации.
  5. Неисправна или некорректно работает плата управления.
    Перезапустите котел, в случае повторного возникновения ошибки замените плату управления.
A48 Контроль работы газового клапана Каждый раз, когда микропроцессор обнаруживает напряжение на 2 этапе работы газового клапана в отсутствие запроса на розжиг горелки, система включает таймер продолжительностью 5 секунд. Если по истечению этого времени напряжение сохраняется, срабатывает блокировка управления факелом. Управление включением насоса остается включенным и срабатывает в зависимости от поступающих команд или для выполнения возможной заданной постциркуляции.
  1. Неисправна газовая арматура (газовый клапан).
    Прозвоните катушки газового клапана на наличие межвиткового замыкания и на обрыв.
  2. Неисправна или некорректно работает плата управления.
    Перезапустите котел, в случае повторного возникновения ошибки замените плату управления.
F47 Короткое замыкание или обрыв реле давления ОВ В том случае если внезапно пропал сигнал от реле давления воды, автоматика котла генерирует ошибку. Неисправен датчик давления воды системы отопления:
- Проверьте цепь «Реле давления воды - плата управления» на наличие короткое замыкание или обрыв.
- При необходимости замените реле давления воды.
A21 Некачественное горение Если неисправность F20 возникает 6 раз в течение 10 минут, то автоматика генерирует сигнал о неисправности. См. причины ошибки F20.
Увеличте до максимума значение параметра Р15.
Название: предельная величина CO2; Диапазон регулировки параметра: b03=0|0-30, b03=1|-; Значение по умолчанию: 20.
F34 Низкое напряжение Напряжение в сети (переменный ток) упало ниже 180 В автоматика котла генерирует ошибку. Ошибка устраняется, как только напряжение поднимется выше 185 В. Низкое напряжение в сети электропитания.
Проверьте параметры сети электропитания. В случае обнаружения несоответствия параметров сети номинальным значениям (220В/50 Гц), установите автотрансформатор-стабилизатор напряжения.
F35 Ошибка по частоте тока Плата управления работает от переменного тока частотой 50Гц/60 Гц. Если возникает несоответствие между выбранной частотой и частотой тока в сети автоматика котла генерирует ошибку. Выбранная частота не соответствует частоте потребляемого тока.
В случае первичного пуска или замены платы управления необходимо выбрать значение параметра b06.
Название: частота сети электропитания; Значение параметра: 0 - 50 Гц, 1 - 60 Гц; Значение по умолчанию: 0.
F39 Короткое замыкание или обрыв датчика уличной температуры Ошибка возникает, если присоединен датчик уличной температуры, и функция погодозависимого регулирования активна. Неисправность датчика не влечет за собой отключения команд на розжиг горелки. Неисправен полупроводниковый NTC датчик (терморезистор) уличной температуры:
- Проверить сопротивление полупроводникового датчика.
- короткое замыкание в цепи «Датчик температуры - плата управления», при необходимости замените датчик.
- Проверьте качество соединения между клеммным зажимом и проводом датчика уличной температуры.
A41 Отсутствие динамики изменения температуры (теплоносителя или воды ГВС) в заданный интервал времени Контроль горения осуществляется путем измерения сопротивления пламени.
  1. Неисправность или короткое замыкание одного из датчиков температуры Неисправен полупроводниковый NTC датчик (терморезистор) температуры ОВ:
    - Проверьте сопротивление полупроводникового датчика. Номинальное сопротивление датчика 10 кОм при температуре 25 °С.
    - короткое замыкание в цепи «Датчик температуры ОВ - плата управления», при необходимости замените датчик.
    - Отсутствует сигнал между контактами датчика температуры ОВ и коннектором платы управления. Отсоедините разъем датчика температуры ОВ от разъема коннектора платы управления, а потом снова соедините их для нормального контакта.
  2. Неисправен NTC датчик (терморезистор) температуры ГВС:
    - Проверьте сопротивление полупроводникового датчика. Номинальное сопротивление датчика 10 кОм.
    - Короткое замыкание датчика температуры ГВС.
    Проверьте качество соединения коннектора датчика температуры ГВС с платой управления.
F40 Избыточное давление в системе отопления Если во время работы котла давление теплоносителя в системе отопления повышается выше предельного значения 8 бар, происходит немедленное отключение горелки и остановка насоса (если он был включен). Для устранения неисправности нужно снизить давление воды в контуре до 7,6 бар. При снижении давления автоматически включается режим FH.
  1. Высокое давление воды в системе отопления:
    - Понизьте давление воды в контуре отопления до 1,5-2 бар.
    - Проверьте состояние предохранительного клапана. Проверьте расширительный бак.
  2. Неисправна или некорректно работает плата управления.
    Перезапустите котел, в случае повторного возникновения ошибки замените плату управления.
F42 Защита при разнице показаний датчика по перегреву ОВ и датчика температуры ОВ (комбинированный датчик) Если разница показаний между аварийным термостатом и датчиком температуры ОВ в абсолютном значении превышает 12°С, автоматика котла генерирует ошибку.
  1. Неисправен NTC датчик (терморезистор) температуры ГВС:
    - Проверить сопротивление полупроводникового датчика. Номинальное сопротивление датчика 10 кОм.
    - Короткое замыкание датчика температуры ГВС.
    - Проверьте качество соединения коннектора датчика температуры ГВС с платой управления.
  2. Неисправен NTC датчик (терморезистор) температуры ГВС:
    - Проверьте сопротивление полупроводникового датчика. Номинальное сопротивление датчика 10 кОм.
    - Короткое замыкание датчика температуры ГВС.
    - Проверьте качество соединения коннектора датчика температуры ГВС с платой управления.
F50 Неисправность катушки модуляции газового клапана Если сила тока на катушке модуляции ниже минимального порога, или разомкнута цепь, автоматика котла генерирует ошибку.
  1. Неисправна газовая арматура (газовый клапан).
    Прозвоните катушку газового клапана на наличие межвиткового замыкания и на обрыв. Сопротивление катушки модулирующего клапана должно составлять ~24 Ом.
  2. Неисправность платы управления.
    Перезапустите котел. В случае повторного появления ошибки замените плату управления.
A51 Неисправность в работе системы воздухозабора/дымоудаления Ошибка возникает, если грелка гаснет в течение 10 секунд после истечения контрольного времени.
Перед повторным пуском котла автоматика выдерживает паузу «d4» продолжительностью 5 минут.
  1. Некорректно работает система дымоудаления:
    - Повышено пневмосопротивление в системе дымоудаления. Проверьте систему дымоудаления на наличие механических загрязнений. Проверьте на наличие загрязнений прерыватель тяги котла.
    - При первичном монтаже учитывайте особенности конструкции системы дымоудаления. Необходимо смонтировать систему дымоудаления так, чтобы исключить появление завихрений потоков воздуха и появления обратной тяги.
  2. Неисправен или некорректно работает вентилятор:
    - Проверьте провода вентилятора на наличие механических повреждений.
    - Измерьте напряжение, подаваемое на вентилятор (напряжение должно составлять 220 В).
    - Проверьте подключение коннекторов к контактам вентилятора.
  3. Неисправна газовая арматура (газовый клапан).
    Прозвоните катушки газового клапана на наличие межвиткового замыкания и на обрыв. Сопротивление катушки модулирующего клапана должно составлять ~ 24 Ом, запорной 65 Ом. В случае обнаружения неисправности замените газовый клапан.
  4. Неисправен или некорректно работает электрод розжига/ионизации:
    - Проверьте электрод розжига/ионизации на наличие загрязнений.
    - Убедитесь в том, что между горелкой и электродом розжига/ионизации установлен номинальный (3,0+ 0,5 мм) зазор.
    - Проверьте кабель электрода на наличие механических повреждений.
  5. Сбой в работе или неисправность платы управления:
    - Перезапустите котел, в случае повторного появления ошибки замените плату управления.
    - Проверьте качество заземления. На корпусе котла не должно быть потенциала.
A49 Контроль работы газового клапана Каждый раз, когда микропроцессор обнаруживает напряжение на 2 этапе работы газового клапана в отсутствии запроса на розжиг горелки, система включает таймер продолжительностью 30 секунд. Если по истечении этого времени напряжение сохраняется, срабатывает блокировка управления факелом. Управление насосом остается включенным и срабатывает в зависимости от поступающих команд или для выполнения возможной заданной постциркуляции.
  1. Неисправна газовая арматура (газовый клапан).
    Прозвоните катушки газового клапана на наличие межвиткового замыкания и на обрыв.
  2. Неисправна или некорректно работает плата управления.
    Перезапустите котел, в случае повторного возникновения ошибки замените плату управления.