Справочник ошибок котлов Статьи Инструкции котлов

Выберите марку котла

Viessmann Ferroli Wolf ACV Baxi VAILLANT Protherm De dietrich Buderus Beretta RINNAI
Не рекомендуем чинить котёл самостоятельно.
Сообщите нашему специалисту код ошибки, чтобы он взял с собой нужные инструменты и запчасти.
Это поможет максимально быстро устранить неисправность.

Коды ошибок газовых котлов ACV

Если в процессе работы котла происходит ситуация влияющая на нормальное продолжение работы, то котел переходит в режим аварийной остановки и дисплей начинаем мигать. На дисплее отображается символ E, далее две цифры, отображающих код ошибки.
Для перезапуска котла выполните: процедуру перезапуска RESET. Если после перезапуска ошибка появилась вновь, то обратитесь к специалисту по сервису.
Код ошибки Описание неисправности Модели котлов Способ устранения
Е 00 Недопустимый сигнал электрода ионизации Все, кроме МК 3
  1. Проверьте кабели подключения (возможно короткое замыкание в цепи 24В).
  2. Проверьте электрод.
  3. Замените МСВА
    Микропроцессорный Автомат Котла
    (попадание воды в схему).
Е 01 Нет пламени после пяти попыток розжига МК 3
  1. Проверьте проводку (короткое замыкание в цепи 24В).
  2. Проверьте электроды и их положение.
  3. Проверьте наличие газа и достаточного давления.
Е 02
Отсутствует сигнал наличия пламени после пяти попыток запуска котла Все, кроме МК 3
  1. Проверьте кабель электрода поджига.
  2. Убедитесь, что к горелке поступает газ.
  3. Проверьте электрод и его положение.
Не корректный сигнал детектирования пламени МК 3
  1. Проверьте электрод и его положение.
  2. Проверьте проводку системы контроля пламени.
  3. Замените контроллер "ESYS” (повреждения водой).
Е 03
Внутренняя ошибка Все, кроме МК 3 Если ошибка остается после двух циклов перезапуска, замените МСВА
Микропроцессорный Автомат Котла
.
Сработал защитный термостат отопительного контура МК 3
  1. Проверьте перемычку на контактах 9-10 коммуникационной колодки.
  2. Проверьте термостат и его проводку.
Е 04 Постоянная блокировка Все, кроме МК 3 Нажмите “RESET”.
Е 05 Нет сигнала скорости вентилятора МК 3
  1. Проверьте подключение разъёма управляющего сигнала.
  2. Проверьте проводку вентилятора.
  3. Если ошибка остается после двух перезапусков котла, замените вентилятор, иначе замените контроллер "ESYS”/МСВА
    Микропроцессорный Автомат Котла
    .
Е 07 Температура дымовых газов слишком высока (NTC5) МК 3
  1. Проверьте разъёмы подключения датчика NTC5.
  2. Проверьте проводку датчика NTC5.
  3. Если проблема осталась, замените датчик NTC5.
Е 08 Пламя не зафиксировано МК 3
  1. Проверьте зазор между электродами.
  2. Проверьте сопротивление электродов [1kO].
Е 09 Gas valve relay error МК 3 Если ошибка остается после двух перезапусков котла, замените вентилятор, иначе замените контроллер "ESYS”.
Е 11
Ошибка EPROM Все, кроме МК 3 Если ошибка остается после двух циклов перезапуска, замените МСВА
Микропроцессорный Автомат Котла
.
T1 или T2 > 110°C МК 3
  1. Проверьте проводку датчиков NTC - замените в случае необходимости.
  2. Если датчики исправны, проверьте проток теплоносителя через теплообменник.
Е 12 Сработал предохранительный термостат или перегорел предохранитель 24В Все, кроме МК 3
  1. Проверьте подключения предохранителя.
  2. Проверьте предохранитель 24В МСВА
    Микропроцессорный Автомат Котла
    .
Е 13
Внутренняя ошибка Все, кроме МК 3 Если ошибка остается после двух циклов перезапуска, замените МСВА
Микропроцессорный Автомат Котла
.
Дистанционная перезагрузка не удачна МК 3
  1. Сделайте процедуру перезапуска на котле.
  2. Если ошибка остается, замените контроллер "ESYS”.
Е 18 T1 > 110°C Все, кроме МК 3
  1. Проверьте подключение датчика NTC и при необходимости замените его.
  2. Если датчик NTC исправен, проверьте, есть ли проток жидкости через котел.
Е 19 T2 > 110°C Все, кроме МК 3 Проверьте подключение датчика NTC и при необходимости замените его.
Е 21 ADC error Все, кроме МК 3 Перезапустите котел; при необходимости замените контроллер "ESYS”.
Е 25
Градиент Т1 слишком велик Все, кроме МК 3
  1. Проверьте, работает ли насос.
  2. Если насос исправен, удалите воздух из системы.
Ошибка обработки данных (CRC error) МК 3 Перезапустите котел; при необходимости замените контроллер "ESYS”.
Е 28 Нет сигнала от вентилятора Все, кроме МК 3
  1. Проверьте подключение вентилятора.
  2. Проверьте кабель управления и кабель электропитания вентилятора.
Если ошибка остается после двух циклов перезапуска котла, замените МСВА
Микропроцессорный Автомат Котла
.
Е 29 Поступающий от вентилятора сигнал тахометра не падает ниже “0” Все, кроме МК 3
  1. Проверьте тягу в дымоходе.
  2. Если тяга достаточна, замените вентилятор.
Е 30 Короткое замыкание проводки датчика NTC1 МК 3
  1. Проверьте разъёмы подключения датчика NTC1.
  2. Проверьте проводку датчика NTC1.
  3. Если проблема осталась замените датчик NTC1.
Е 31 Замыкание NTC 1 Все модели Проверьте присоединение датчика NTC. Если неисправность остается, замените датчик NTC.
Е 32
Замыкание NTC 2 Все, кроме МК 3 Проверьте присоединение датчика NTC 2. Если неисправность остается, замените датчик
Короткое замыкание проводки датчика NTC3 МК 3
  1. Проверьте разъёмы подключения датчика NTC3.
  2. Проверьте проводку датчика NTC3.
  3. Если проблема осталась, замените датчик NTC3.
E 33 Замыкание NTC 3 Все модели Проверьте присоединение датчика NTC 3. Если неисправность остается, замените датчик NTC3.
E 34 Отклонение частоты тока электропитания > 1.5 Гц МК 3 Проверьте частоту тока линии электропитания.
E 36 NTC 1 отключен Все, кроме МК 3 Проверьте присоединение датчика NTC. Если неисправность остается, замените датчик NTC.
E 37
NTC 2 отключен Все, кроме МК 3 Проверьте присоединение датчика NTC 2. Если неисправность остается, замените датчик NTC2.
Давление теплоносителя МК 3 Проверьте давление теплоносителя.
E 38 NTC 3 отключен Все, кроме МК 3 Проверьте присоединение датчика NTC 3. Если неисправность остается, замените датчик NTC3.
E 41 Нет сигнала от датчика давления МК 3 Проверьте датчик давления и замените в случае необходимости.
E 43 Короткое замыкание проводки датчика NTC2 МК 3
  1. Проверьте разъёмы подключения датчика NTC2.
  2. Проверьте проводку датчика NTC2.
  3. Если проблема осталась, замените датчик NTC2.
E 44
Внутренняя ошибка Все, кроме МК 3 Если ошибка остается после двух циклов перезапуска котла, замените МСВА
Микропроцессорный Автомат Котла
.
Обрыв проводки датчика NTC2 МК 3
  1. Проверьте разъёмы подключения датчика NTC2.
  2. Проверьте проводку датчика NTC2.
  3. Если проблема осталась, замените датчик NTC2.
E 45 Короткое замыкание проводки датчика NTC5 МК 3
  1. Проверьте разъёмы подключения датчика NTC5.
  2. Проверьте проводку датчика NTC5.
  3. Если проблема осталась, замените датчик NTC5.
E 46 Обрыв проводки датчика NTC5 МК 3
  1. Проверьте разъёмы подключения датчика NTC5.
  2. Проверьте проводку датчика NTC5.
  3. Если проблема осталась, замените датчик NTC5.
E 47 Обрыв проводки или неисправность датчика давления МК 3 Проверьте датчик давления и замените в случае необходимости.
E 52 Слишком высокая температура отходящих газов (NTC5) Все, кроме МК 3 Проверьте подключение NTC5. Если неисправность остается, замените датчик NTC5.
E 60 Ошибка чтения параметра Все, кроме МК 3 Нажмите RESET. Если ошибка не исчезает, замените МСВА
Микропроцессорный Автомат Котла
.
E 65 Проблема с электропитанием вентилятора Все, кроме МК 3 Проверьте напряжение питания МСВА
Микропроцессорный Автомат Котла
. Если напряжение нормальное, замените вентилятор.
E 76 Проблема с давлением газа МК 3 Проверьте давление газа.